
GPA 26 : RESPONSABLE EXCELLENCE INDUSTRIELLE ET ASSURANCE QUALITÉ H/F EN CDI
5 mai 2026CHARGÉ D'ACCUEIL ET DES RELATIONS EXPERTS H/F, EN CDI.

GPA est un acteur industriel majeur de l’économie circulaire, spécialisé dans le recyclage des véhicules automobiles. Basée à Livron-sur-Drôme, Écouflant et Pont-Sainte-Maxence, cette ETI rassemble environ 400 collaborateurs aux expertises variées, répartis sur une trentaine de métiers.
GPA est reconnue dans son domaine, ses labels et certifications sont présents pour le confirmer :
Label Vitrine Industrie du Futur, Label Qualicert, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001, le mouvement Coq Vert, French Fab, Great Place to Work ou encore la Cérémonie des Héros 2022. GPA œuvre et inscrit sa volonté en devenant entreprise à mission en 2023.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé d’accueil et des Relations Experts H/F.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs (clients, experts, candidats, etc.) en garantissant une qualité de service à l’image de l’entreprise ;
Participer au bon déroulement des expertises et au suivi des dossiers sinistres :
Organiser les rendez-vous d’expertise ;
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- Faciliter les échanges et le traitement des dossiers avec les experts ;
- Répondre aux différentes demandes des experts (contre-expertises, interventions terrain, etc.) ;
Assurer la gestion et le suivi et l’envoi des demandes relatives aux effets personnels présents dans les véhicules sinistrés.
Assurer la gestion, le stockage et le suivi des clés des véhicules ;
Gérer les entrées et sorties des véhicules :
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- Suivi administratif des CMR ;
- Mise à jour des logiciels de suivi et de traçabilité ;
- Contrôle des documents et pointage des factures ;
- Récupération et suivi des cartes grises ;
Assurer la traçabilité et les déclarations liées aux déchets via Trackdéchets ;
Réaliser diverses tâches administratives : réservation d’hôtels et de trains, gestion du courrier postal, etc. ;
Participer à la communication interne via les écrans d’affichage et lors des visites sur site.
Cette liste est non exhaustive, pour le bon fonctionnement de la société, d’autres missions pourront être confiées au (à la) salarié(e).
LE PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience professionnelle de 2 à 3 minimum sur un poste similaire.
- Maitrise avancée des outils bureautique
- Rigueur dans le contrôle, le suivi administratif
- Sens de l'organisation
- Sens du service et excellente communication
- Réactivité face aux demandes et aisance dans le travail en équipe et transversal
- Anglais B2+ / CI minimum
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidats reconnus en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.






